Juego Responsable
Introducción
El juego debe ser una forma de entretenimiento, nunca una manera de ganar dinero o resolver problemas económicos. En kailean.es nos comprometemos a promover el juego responsable y seguro. Recuerda que las probabilidades siempre favorecen a la casa y que no existe un sistema garantizado para ganar.
Verificación de Edad
Es obligatorio tener al menos 18 años de edad para acceder y participar en juegos de azar. Esta es la edad legal establecida en España para el juego. Si no cumples esta edad, no puedes registrarte ni jugar en nuestro sitio.
Nos comprometemos a verificar la edad de todos nuestros usuarios de acuerdo con la legislación española vigente.
Señales de Alerta del Juego Problemático
Si reconoces alguno de estos comportamientos en ti mismo, es posible que estés desarrollando un problema con el juego:
- Intentar recuperar dinero perdido jugando más ("cazar pérdidas")
- Pensar constantemente en el juego o planificar el próximo evento de juego
- Ocultar o mentir sobre el tiempo o dinero invertido en el juego
- Sacrificar actividades importantes, familia o trabajo por el juego
- Necesitar jugar con cantidades cada vez mayores para obtener la misma emoción
- Irritabilidad o mal humor cuando intentas reducir o dejar de jugar
- Usar el juego para escapar de problemas o emociones negativas
- Endeudarse o recurrir a préstamos para jugar
- Pérdida de control sobre cuándo o cuánto juegas
Herramientas de Autoayuda y Control
Nuestro sitio ofrece varias herramientas para ayudarte a mantener el control:
- Límites de Depósito: Establece un límite máximo de dinero que puedes depositar en un período específico.
- Límites de Pérdidas: Define una cantidad máxima que estás dispuesto a perder en una sesión o período.
- Recordatorios de Realidad: Recibe notificaciones periódicas sobre el tiempo y dinero invertido.
- Tiempo de Juego: Establece límites de tiempo para tus sesiones de juego.
- Autoexclusión: Si necesitas un descanso, puedes solicitar ser excluido temporalmente o permanentemente de tu cuenta.
Utiliza estas herramientas para mantener tu juego bajo control y dentro de límites saludables.
Organizaciones de Apoyo y Recursos
Si crees que tienes un problema con el juego o necesitas ayuda, estas organizaciones ofrecen apoyo gratuito y confidencial:
España
- Dirección General de Ordenación del Juego (DGOJ): Organismo regulador del juego en España. Teléfono: 900 300 667
- Asociación de Jugadores en Recuperación (AJR): Asociación de apoyo para personas con problemas de juego. www.ajrenespana.es
- Centro Provincial de Drogodependencias: Ofrece tratamiento para problemas de juego patológico.
Europa
- GamCare (Reino Unido): Servicio de apoyo especializado. www.gamcare.org.uk
- GamStop (Reino Unido): Servicio de autoexclusión nacional. www.gamstop.co.uk
- Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (Alemania): Información sobre juego responsable. www.bzga.de
América y Oceanía
- Responsible Gambling Council (Canadá): www.responsiblegambling.org
- National Council on Problem Gambling (Estados Unidos): www.ncpgambling.org | Teléfono: 1-800-522-4700
- Gambling Help Online (Australia): www.gamblinghelponline.org.au
¿Necesitas Ayuda?
Si sientes que el juego se ha convertido en un problema en tu vida, busca ayuda ahora. No hay vergüenza en hacerlo. Millones de personas han superado problemas de juego con el apoyo adecuado.
Contacta con cualquiera de las organizaciones listadas anteriormente o habla con un profesional de la salud mental. La ayuda está disponible y funciona.
En kailean.es estamos comprometidos con tu bienestar. Si necesitas más información sobre nuestras herramientas de juego responsable, no dudes en contactarnos.